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【簡単】Docomoオンラインショップで機種変したので郵送下取りをしてみたよ【疑問残る・・】

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どーもー。モリシル(@morishiru)です。

モリシルはMVNOのSIMも使っていますが、DocomoのメリットってSIMロックなどがかかっていないので、新しい機種が出たら契約変更とかしないで、白ロムだけ購入して利用するという事ができる!から、(高いけど)使っています。

だけど先日、Docomoの契約が2年縛りがやっと終わったので、MNPしようと思ったのですが家族に反対され、泣く泣く「Docomo with」機種にてdocomoも継続しました。そして、全然使っていないスマホ(Softbank)を送ってみようと思ったので、ログってみます。

今回の前提

8月中旬に、Docomoオンラインショップで機種変更しました。その際に、「下取り」を申し込みますか?とあったので、とりあえず申し込みました。とりあえずというのは、家に家族のものも含めて使っていないスマホが何台もあって、後でなんとかなるかという思いで、とりあえず申し込みました。

Docomoの下取りの条件は?

・ドコモが販売したAndroidTMスマートフォン・タブレット・ドコモ ケータイなどの場合、下取り申込みする自回線の機種購入履歴に登録されており、その購入において不備・不正や機種購入代金の未払いがないこと

・他社が販売したAndroidTMスマートフォンの場合、以下条件を満たす必要があります

下取り申込み機種が正規店で購入されたAndroidTMスマートフォンであること

新規契約(MNP含む)と同時に、ドコモのiPhone・iPad・スマートフォンやタブレット、ドコモ ケータイをご購入いただき、下取りのお申込みをいただくこと

・下取り申込み機種にネットワーク利用制限がかかっていないこと

・下取り申込み機種に故障、水濡れ、著しい外観破損がないこと

・下取り申込み機種に記録されているメモリ・データが消去できること(一切のデータはお客様ご自身の責任で消去していただきます)

・改造していないこと

・お客様が下取り申込み機種の所有権を有していること

・電源ボタン・リアカバー・充電口のキャップ・電池・アンテナなど、購入時に本体に付属しているものについて紛失していないこと

今お持ちの携帯電話機などを下取り申込みをし、お預かりさせていただくと、携帯電話機などのご購入代金から割引します!

下取りキットの到着

機種変更した機種が届いたら、もう下取りのことなんて忘れていた頃に、下取りキットが「本人限定受取郵便」で届きました。下取りキットの中身は、

  • 携帯電話機・ポイント交換申込書(以下、下取り申込書)
  • 下取り申込書記載例
  • 返送用レターパックライト
  • エアーキャップ

でした。中身だけ確認して、暑いから(すごい言い訳)そのまま放置していました。

下取り機種の選定

前回までの契約上は、Galaxyを使っていたのですが、そもそもDocomoとかじゃなくてSoftbankのスマホ送ってみてもいいのかな?とか迷って、Docomoのサイトを見ながら手元にある機種で使わなくて、下取りが高そうな機種を選定してしました。今回は、Softbankの304SH(ほぼ未使用)を涼しくなってきた頃に送ってみることにしました。

実際の作業に取り掛かると

下取り申込書に記載する前に文言とかを読んでいると、「んんん?送付に期限があるん!?

(5)郵送で申込電話機をお送りいただく場合、期限までに本お申込みを行うこと(期限:ご購入の翌月末消印有効

え?今日って10月1日でしょ。(過去の話です)購入したのが8月だから、翌月末の消印って9月30日じゃない。。。今からどうあがいても無理でしょう。

と思ったけど、Docomoから連絡がきたら「うちのオバサンが寝込んで看病を。ええ。はい。そうなんです。なんとかなりませんかね。」戦法でも使おうかと画策し、とりあえずなる早で送ろうと思い送りました。

こんな大人はダメです。

結果的に

10/2に発送して、10/4にDocomoさんに届きました。

リチウム電池搭載だから、飛行機乗らないし、もうちょっとかかるのかなと思いましたが、陸路でも早いですね。さすが郵便局。

結果はメッセージRで届きますとか書いてあったので、ずっと待っていたのですが、待てど暮らせどその便りは届きませんでした。

もしかして、ポイントがすでについちゃってるとかありますかね?とか思って、Dポイントクラブを確認すると、

ありました!4800ポイント付与! ・・・?あれ。6,000ポイント付与のはずでは?

Softbank送ったから?期限に遅れたから? 郵送だと1200ポイント引かれるって話はもう過去なのでは?

と悩みがつきませんが、この件に関しては、Docomoカスタマセンターに聞いてみたいと思います。分かり次第追記します!

タイトルの疑問残る・・・はここの部分です。

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